VENTAJAS
Más de 40 hoteles confían en FotoEventi Group para añadir valor
a sus servicios y mejorar la satisfacción de sus clientes.
Estamos presentes en tres países y colaboramos con las más prestigiosas cadenas de hoteles y resorts
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EFICIENCIA Y TRANSPARENCIA
Gracias al software de gestión de fotos, las imágenes de los clientes y los datos personales se eliminan automáticamente para garantizar el cumplimiento de las normas de privacidad europeas.
Participar en una sesión fotográfica no conlleva una obligatoriedad de compra por parte del cliente.
Al término de la sesión fotográfica, damos la bienvenida a los clientes en los PhotoPoint donde les mostramos las fotografías para que sólo seleccionen las que desean comprar.
Una vez completada la selección, la compra se realiza directamente en el PhotoPoint y las fotografías se envían con un sistema automatizado.
ASISTENCIA POSTVENTA
La relación que queremos establecer con nuestros clientes no termina con la simple compra de nuestros servicios: nuestra intención es dedicarnos al cliente apoyándolo en caso de necesidad con un servicio de atención al cliente multilingüe (español, inglés, italiano y croata) multicanal (página web, Facebook y correo electrónico dedicado) activo los 365 días del año.
INTEGRIDAD Y FLEXIBILIDAD
COMUNICACIÓN
Y REPUTACIÓN ONLINE
Justamente por eso, tener dentro de la propia estructura un proveedor de fotos de calidad que se compartan fácilmente en las redes sociales, representa un activo de comunicación y de reputación on-line de importancia crucial para:
- Fortalecer la propia identidad
- Conectar los clientes con el destino
- Facilitar las comunicaciones con los viajeros
- Mejorar la gestión de los perfiles sociales en redes sociales
