Più di 40 hotel si affidano a FotoEventi Group per aggiungere valore ai loro servizi e migliorare la soddisfazione dei loro clienti.
Siamo presenti in tre paesi e collaboriamo con le più prestigiose catene di hotel e resort:
Grazie al software di gestione delle foto, le immagini dei clienti e i dati personali vengono automaticamente cancellati per garantire il rispetto delle norme europee sulla privacy.
La partecipazione a un servizio fotografico non comporta un obbligo di acquisto da parte del cliente.
Al termine del servizio fotografico, diamo il benvenuto ai clienti nei PhotoPoint dove mostriamo loro le foto per selezionare solo quelle che desiderano acquistare.
Una volta completata la selezione, l’acquisto viene effettuato direttamente su PhotoPoint e le foto vengono inviate con un sistema automatizzato.
Il rapporto che vogliamo stabilire con i nostri clienti non finisce con il semplice acquisto dei nostri servizi: la nostra intenzione è quella di dedicarci al cliente supportandolo in caso di necessità con un servizio clienti multilingue (spagnolo, inglese, italiano e croato) multicanale (sito web, Facebook e e-mail dedicata) attivo 365 giorni all’anno.
Dalle uniformi agli uffici mobili, dalle attrezzature fotografiche al software di gestione, offriamo un prodotto «ready to use»: le attrezzature del Gruppo FotoEventi sono dotate di tutti gli strumenti per offrire servizi di qualità senza appesantire la struttura, con la possibilità di personalizzazione in base alle specifiche esigenze di ogni hotel.
Proprio per questo, avere all’interno della propria struttura un fornitore di foto di qualità che si condividano facilmente sui social network, rappresenta una risorsa di comunicazione e di reputazione online di importanza cruciale per:
Grazie al software di gestione delle foto, le immagini dei clienti e i dati personali vengono automaticamente cancellati per garantire il rispetto delle norme europee sulla privacy.
La partecipazione a un servizio fotografico non comporta un obbligo di acquisto da parte del cliente.
Al termine del servizio fotografico, diamo il benvenuto ai clienti nei PhotoPoint dove mostriamo loro le foto per selezionare solo quelle che desiderano acquistare.
Una volta completata la selezione, l’acquisto viene effettuato direttamente su PhotoPoint e le foto vengono inviate con un sistema automatizzato.
Il rapporto che vogliamo stabilire con i nostri clienti non finisce con il semplice acquisto dei nostri servizi: la nostra intenzione è quella di dedicarci al cliente supportandolo in caso di necessità con un servizio clienti multilingue (spagnolo, inglese, italiano e croato) multicanale (sito web, Facebook e e-mail dedicata) attivo 365 giorni all’anno.
Dalle uniformi agli uffici mobili, dalle attrezzature fotografiche al software di gestione, offriamo un prodotto «ready to use»: le attrezzature del Gruppo FotoEventi sono dotate di tutti gli strumenti per offrire servizi di qualità senza appesantire la struttura, con la possibilità di personalizzazione in base alle specifiche esigenze di ogni hotel.
Proprio per questo, avere all’interno della propria struttura un fornitore di foto di qualità che si condividano facilmente sui social network, rappresenta una risorsa di comunicazione e di reputazione online di importanza cruciale per: