VANTAGGI

Più di 40 alberghi si affidano a FotoEventi Group per aggiungere valore ai propri servizi e migliorare la soddisfazione dei clienti. Siamo presenti in tre paesi e collaboriamo con le più prestigiose catene di hotel e resort:

Sfoglia il nostro Google Map per conoscere la posizione di ognuno degli hotel in cui operiamo.

FotoEventi Group offre agli hotel con cui collabora un servizio completo e personalizzabile che garantisce ai partner numerosi vantaggi organizzativi ed economici.

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EFFICIENZA E TRASPARENZA

Grazie al software di gestione delle foto, le immagini dei clienti e i dati personali vengono automaticamente eliminati per garantire il rispetto delle leggi europee in materia di privacy.

La partecipazione a una sessione fotografica non è vincolata all’acquisto. I clienti hanno la possibilità di scegliere le foto da acquistare nei nostri PhotoPoint. Una volta completata la selezione, l’acquisto avviene direttamente nel PhotoPoint e le foto vengono inviate al cliente con un sistema automatizzato.

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ASISTENZA POSTVENDITA

La relazione che vogliamo instaurare con i nostri clienti non si esaurisce con il semplice acquisto dei nostri servizi: per supportarli anche in caso di necessità contiamo su un servizio clienti multicanale (sito web, Facebook ed e-mail dedicata) e multilingue (spagnolo, inglese, italiano, tedesco e croato) attivo 365 giorni all’anno.

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RICONOSCIBILITA’ E FLESSIBILITA’

Dalle divise agli uffici mobili, dalle attrezzature fotografiche ai software gestionali, offriamo un prodotto “pronto all’uso”. I team di FotoEventi Group sono dotati di tutti gli strumenti per offrire servizi di qualità senza sovraccaricare la struttura ospite, con la possibilità di personalizzazione in base alle esigenze specifiche di ogni hotel.

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COMUNICAZIONE E REPUTAZIONE ONLINE

Il settore turistico ha risentito molto dell’influenza dei social network. Sempre più la scelta di una destinazione dipende dai commenti e dalle opinioni che i potenziali clienti trovano su Facebook, Instagram o Twitter.

Oltre il 97% delle persone condivide nelle reti sociali foto e video dei propri viaggi, creando contenuti accessibili e influenti. Sono infatti queste informazioni a guidare nella scelta della destinazione turistica i potenziali clienti.

Proprio per questo motivo, avere all’interno della struttura un fornitore di foto di qualità – che possono essere facilmente condivise sui social network – rappresenta una risorsa di comunicazione e reputazione online di importanza cruciale per:

• Rafforzare la propria identità.
• Creare un collegamento tra i clienti potenziali e la destinazione.
• Facilitare le comunicazioni con i viaggiatori.
• Gestire i profili social in modo professionale.

TELEFONO

(+34) 928 110 344

EMAIL

info@fotoeventigroup.com

INDIRIZZO

Calle La Peña 10, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España